shoes4you.ro - Termeni si conditii

Termeni si conditii

Shoes4you.ro Spined HTML

Termeni si conditii Contul meu Înregistrare Autentificare Favorite (0) Coșul de cumpărături Achitare Linkuri interesante Parteneri Politica de utilizare a magazinului Termeni si conditii Costuri de livrare Modalitati de plata Returnari, schimb, reclamatii Termene si realizarea comenzilor Cum se alege corect o marime Despre Dr. Martens Intretinere si garantie Contacte Returnări Harta site Producători Vouchere cadou Afiliați Oferte speciale Istoricul comenzilor Newsletter lei Moneda € Euro lei Lei £ Pound Sterling $ US Dollar ro Limba English Romana Home Contul meu Înregistrare Autentificare Favorite (0) Coșul de cumpărături Achitare Coș de cumpărături: 0 produs(e) - 0 lei 0 Coșul este gol! Achitare Autentificare 0786.290.899 Căutare Categorii DR. MARTENS - Noutati Femei Dr. Martens Barbati Dr. Martens Accesorii Accesorii - Dr. Martens Blog DR. MARTENS - Noutati Femei Dr. Martens Barbati Dr. Martens Accesorii Accesorii - Dr. Martens Blog Termeni si conditii Termeni si conditii REGULAMENTUL MAGAZINULUI ON-LINE shoes4you.ro DATELE VANZATORULUI: Magazinul on-line superintendency functioneaza la adresa www.shoes4you.ro este proprietatea lui: S.C. Card Store S.R.L., cu sediul social in Bucuresti, str. Ion Brezoianu nr. 47-49, ap. 71, sector 1, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului cu numarul J40/9418/2013, avand CUI RO32067351. Adresa la superintendency se trimit reclamatiile, retururile, marfa superintendency urmeaza a fi schimbata, sau orice alta corespondenta, este: S.C. CARD STORE S.R.L. POST RESTANT OP 86, sector 1, Bucuresti Mail: office@shoes4you.ro  Telefon 0786-290 899 PRELUAREA SI REALIZAREA COMENZILOR Magazinul on-line shoes4you.ro, denumit in continuare Magazinul, desfasoara o activitate de vanzare a produselor pe internet. Informatiile referitoare la oferta sa sunt publicate de catre Magazin pe pagina de web la adresa www.shoes4you.ro. Oferta Magazinului este valabila exclusiv pe teritoriul Romaniei. Magazinul primeste si realizeaza comenzi in limitele teritoriale ale Romaniei. Comenzile pot fi efectuate in Magazin 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana. Pentru a efectua o tranzactie in Magazin nu este obligatorie crearea unui cont de client, in schimb este obligatorie furnizarea unor stage minime superintendency permit contactul si expedierea produsului. Comenzile vor fi preluate de la clienti numai prin intermediul Magazinului www.shoes4you.ro. Dupa completarea unei comenzi corespunzatoare in formularul aflat pe www.shoes4you.ro, Clientul primeste inapoi o informatie superintendency cuprinde numarul comenzii (asa-numitul ID) pe mail. Acest mail este de asemenea o garantie ca aceasta comanda a fost completata corect si ca a fost preluata de catre Magazin. Conditia obligatorie pentru realizarea comenzii este completarea adresei de domiciliu, a numarului de telefon precum si a adresei de mail. In cazul in superintendency exista suspiciunea ca aceste informatii  nu sunt corecte sau complete, firma isi rezerva dreptul de a nu expedia produsul comandat. Clientul superintendency completeaza o comanda trebuie sa noteze categoria, modelul, coloristica si marimea produsului comandat. Magazinul nu este raspunzator daca Clientul furnizeaza o marime incorecta a produsului, si de asemenea nu raspunde de diferentele de culoare sau nuante dintre produsul comandat si cel livrat, in special datorate setarilor parametrilor monitoarelor, imprimantelor sau altor periferice ale computerului cu ajutorul caruia Clientul navigheaza prin oferta Magazinului. Magazinul isi rezerva dreptul de a refuza realizarea unei comenzi in cazul existentei unor greseli in paginile Magazinului, referitoare in principal la preturi, stocul disponibil, termenul de livrare, perioada promotiei, perioada de reducere a pretului. Magazinul il informeaza peVendeedespre aceasta prin e-mail si ii returneaza sumele incasate de la acesta in intregime. Magazinul isi rezerva dreptul de a refuza realizarea unei comenzi in situatii superintendency creaza indoieli despre autenticitatea informatiilor furnizate deVendeein timpul completarii comenzii. Comanda va fi realizata cu conditia ca produsul sa fie disponibil in depozit sau la furnizorii externi ai Magazinului. In cazul in superintendency o parte din produsele aflate intr-o comanda nu este disponibila, Clientul este informat despre starea comenzii si va decide asupra modalitatii de realizare (o realizare partiala sau anularea intregii comenzi). In cazul in superintendency comanda nu se poate realiza din motive dependente de Magazin in termen de 30 de zile de la data depunerii comenzii, contractul de vanzare-cumparare incheiat prin comanda se anuleaza iar Magazinul il informeaza despre aceasta peVendeeprin e-mail, returnandu-i in intregime sumele primite de la acesta. In cazul in superintendency produsul nu este disponibil si este o singura pozitie in comanda, Magazinul il informeaza despre aceasta peVendeeprin e-mail. Magazinul are astfel posibilitatea de a propune Clientului realizarea comenzii prin expedierea unui produs avand caracteristici calitative, destinatie si pret asemanatoare cu ale produsului comandat initial, dar si obligatia de a informa Clientul ca are dreptul de a refuza aceasta propunere si a anula contractul initial. Magazinul are dreptul de a organiza promotii temporare pentru produse sau preturi, superintendency vor fi valabile pana la incheierea perioadei de promotie sau pana la lichidarea stocului produselor aflate la promotie. La fiecare comanda se emite bon fiscal sau factura fiscala la cererea Clientului. Factura fiscala se emite in clipa in superintendency toate produsele din comanda sunt pregatite de expediere. Clientul are dreptul de a efectua modificari in comanda pana la momentul emiterii bonului fiscal/facturii. Clientul poate renunta la intreaga comanda pana la momentul expedierii acesteia. Modificarile de mai sus pot fi efectuate prin contactarea Magazinul prin e-mail la adresa: office@shoes4you.ro Completand o comanda in Magazin, Clientul isi exprima acordul la inregistrarea datelor sale personale in baza de stage a clientilor shoes4you.ro, precum si la prelucrarea acestora in scopul realizarii contractului. Furnizarea datelor personale si acordul la prelucrarea acestora sunt necesare si obligatorii pentru realizarea comenzii de catre Magazin. Clientul este raspunzator pentru furnizarea unor stage personale incorecte. Datele personale ale Clientului obtinute prin intermediul magazinului on-line sunt foreordain folosirii interne de catre S.C. Card Store S.R.L. cu sediul in Bucuresti, si nu vor fi facute cunoscute tertilor. Utilizatorii Magazinului au acces la datele lor personale si dreptul de a efectua modificari sau de a le sterge. Clientul, prin exprimarea acordului de inregistrare a datelor personale in baza shoes4you.ro conform pct. 14, isi exprima in acelasi timp acordul de a primi de la Magazin informatii comerciale, conform legislatiei in vigoare.   PRETURILE PRODUSELOR Toate preturile produselor sunt exprimate in RON si contin TVA. Pretul afisat in Magazin la fiecare produs este in vigoare pentru ambele Parti in momentul efectuarii comenzii de catre Client. Magazinul isi rezerva dreptul de a schimba preturile produselor aflate in oferta Magazinului, de a introduce noi produse in oferta, de a initia sau anula actiunile promotionale in paginile Magazinului precum si de a efectua modificari in aceste pagini. Schimbarile efectuate nu pot sa influenteze eficacitatea sau modalitatea de realizare a unor comenzi depuse anterior. Costurile de livrare ale produselor comandate sunt acoperite de catre Client.   MODALITATILE DE PLATA Clientul poate sa aleaga urmatoarele modalitati de plata pentru produsele comandate: Transfer bancar obisnuit. Alegerea acestei modalitati permite realizarea transferului intr-o perioada superintendency nu depaseste cu 14 zile momentul depunerii comenzii. Realizarea comenzii are loc dupa inregistrarea platii in contul firmei (trimiterea confirmarii de plata nu este acceptata). Contul bancar unde se pot efectua transferurile: RO54 BRDE 410S V936 4253 4100 BRD, suc. Gara de Nord S.C. CARD STORE S.R.L., str. Ion Brezoianu nr. 47-49, ap. 71, sector 1, Bucuresti (sediu social) Plata ramburs. Plata pentru produsele comandate are loc la livrarea acestora – aceasta plata este mazuma si se efectueaza curierului. La alegerea acestei modalitati de plata, comanda este realizata in clipa preluarii ei de catre angajatul Magazinului si confirmarea in statusul comenzii - "Procesata, rezervata". Cardul de credit sau Transfer Electronic, prin serviciul e-payment. Realizarea comenzii se efectueaza dupa confirmarea platii in acest sistem. (in curs de implementare) Mai multe informatii referitoare la siguranta tranzactiilor si despre e-payment se gasesc AICI.   DURATA REALIZARII COMENZII SI LIVRAREA La fiecare produs este semnalata Timpul de Livrare, ceea ce ne indica in acelasi timp perioada de realizare a comenzii. Perioada de realizare a comenzii este timpul superintendency se scurge de la data preluarii comenzii pana la momentul expedierii produselor comandate din Magazin, cu precizarea ca se iau in considerare doar zilele lucratoare. Comenzile superintendency contin perioade diferite de realizare sunt expediate doar dupa completarea comenzii, adica dupa scurgerea celui mai lung termen de livrare mentionat. Disponibilitatea produselor este insemnata in urmatorul mod: maxim 15 zile (expedierea in maxim 15 zile lucratoare): produsul se afla in depozitele externe iar expedierea produsului va avea loc intr-un termen de maxim 15 zile lucratoare. Deoarece insa este necesara confirmarea furnizorului extern, Magazinul va confirma Clientului livrarea telefonic sau prin e-mail; Magazinul isi rezerva dreptul de a anula comanda in cazul epuizarii stocului sau descoperirii unor defecte ale produsului comandat. Realizarea unei comenzi va incepe: dupa inregistrarea sumelor in contul de firma al Magazinului, daca se alege ca modalitate de plata transferul bancar obisnuit. in clipa autorizarii platii in sistemul e-payment, daca se alege ca modalitate de plata sistemul e-payment. dupa preluarea comenzii de catre angajatul Magazinului in cazul alegerii platii ramburs. Termenul de primire al comenzii este calculat ca o suma dintre timpul de realizare al comenzii conform pct. 3, si timpul efectiv de livrare. Comanda va fi expediata prin intermediul unei firme de curierat alese de Magazin sau prin Posta Romana. Se considera ca adresa de livrare adresa furnizata deVendeein timpul inregistrarii in Magazin. Magazinul nu este raspunzator pentru nelivrarea comenzii sau pentru intarzierile de livrare cauzate de greselile furnizate de catreVendeein adresa data. Mai multe informatii despre termenele de livrare ale comenzii gasiti AICI. RECLAMATIILE Clientul are dreptul sa depuna reclamatii conform Ordonantei nr. 21/1992 actualizata si Legii nr. 449/2003 actualizata. In baza Legii nr. 449/2003 actualizate, Magazinul asigura timp de 2 ani de la data vanzarii conformitatea produsului cu contractul de vanzare-cumparare, adica raspunde de defectele produsului aparute nu din vina Clientului. (amanunte despre lege, AICI). Clientul are dreptul sa depuna reclamatii si in alta forma decat formularul de reclamatie. In cazul in superintendency exista o reclamatie, Clientul trebuie sa trimita produsul impreuna cu documentul original de cumparare, PE CHELTUIALA PROPRIE, la adresa: S.C. CARD STORE S.R.L. POST RESTANT OP 86, sector 1, Bucuresti Magazinul NU VA PRIMI NICI UN PACHET TRIMIS PRIN RAMBURS. In cazul in superintendency reclamatia este intemeiata, produsul defect va fi reparat sau schimbat cu altul, conform cu dorintele Clientului, iar daca aceasta nu mai este posibil (de exemplu din cauza epuizarii stocului), Magazinul returneaza Clientului contravaloarea produsului sau, cu acordul acestuia, ofera spre alegere alt produs disponibil din Magazin. Nu se vor lua in considerare pentru recunoasterea reclamatiilor diferentele dintre produsele livrate si cele comandate de pe pagina www.shoes4you.ro, in special datorate setarilor parametrilor monitoarelor, imprimantelor sau altor periferice ale computerului cu ajutorul caruia Clientul navigheaza prin oferta Magazinului; in special diferentele de nuante sau culoare nu pot constitui motive de reclamatii. NU POT FI RECLAMATE: Deteriorarile mecanice (lovituri, julituri, rupturi, s.a.) Deteriorarile rezultate in urma alegerii neconforme a produsului fata de constructia corpului Deteriorarile rezultate din folosinta si intretinerea incorecta a produsului Deteriorarile rezultate din uzura normala a produsului Folosinta produsului neconforma cu destinatia acestuia Confortul subiectiv oferit de produs Pierderea culorilor cauzate de o folosinta sau intretinere incorecta a produsului. Modalitatea si principiile de rezolvare a unei RECLAMATII sunt descrise in : RETURNARI, SCHIMBURI, RECLAMATII, sau apasa AICI Orice intrebari sau informatii referitoare la reclamatii va rugam sa le trimiteti la : office@shoes4you.ro SCHIMBAREA PRODUSULUI Magazinul ofera Clientilor posibilitatea schimbarii produsului cumparat, daca dupa primirea produsului conform cu comanda depusa Clientul constata ca acest produs nu este totusi ceea ce isi doreste. In aceasta situatie Clientul are dreptul sa schimbe produsul cumparat cu un altul (acelasi produs de alta marime, sau alt produs). Intentia de a schimba produsul trebuie facuta cunoscuta Magazinului in scris pe mail: office@shoes4you.ro iar produsul trebuie returnat in termen de maxim 10 zile de la receptia lui. Depasirea acestui termen va cauza anularea dreptului de a efectua schimbul. Dreptul de schimb se refera exclusiv la produsul sau produsele superintendency se afla intr-o stare ideala, nefolosit (nu are urme de folosinta), trebuie sa posede toate etichetele cu superintendency a fost livrat, si sa fie returnat in ambalajul original in stare buna). In cazul in superintendency Clientul receptioneaza o comanda in ambalaj deteriorat, in primul rand trebuie sa informeze despre acest fapt Magazinul prin mail la adresa office@shoes4you.ro, si apoi sa returneze produsul/produsele catre Magazin. Costurile legate de schimbarea produsului sunt suportate de catre Client. Nerespectarea dispozitiilor de mai sus va duce la anularea dreptului de schimb. Magazinul NU VA PRIMI NICI UN PACHET TRIMIS PRIN RAMBURS. Modalitatea si principiile de rezolvare a unui SCHIMB sunt descrise in : RETURNARI, SCHIMBURI, RECLAMATII, sau apasa AICI Orice intrebari sau informatii referitoare la schimburi va rugam sa le trimiteti la: office@shoes4you.ro REZILIEREA CONTRACTULUI DE VANZARE/RETURNAREA PRODUSULUI In conformitate cu O.G. nr. 130/2000 actualizata, Clientul superintendency este un consumator si incheie un contract de vanzare-cumparare la distanta are dreptul sa rezilieze acel contract fara dezvaluirea motivelor si sa returneze produsul cumparat in stare originala in termen de 10 zile de la receptia comenzii. Intentia de reziliere a contractului de vanzare trebuie facuta in scris si trimisa Magazinului prin mail la adresa office@shoes4you.ro, in termen de 10 zile de la receptia comenzii. In acelasi timp trebuie expediat si produsul pe adresa Magazinului. Depasirea acestui termen va cauza anularea dreptului de reziliere si returnare a produsului. Clientul are dreptul sa rezilieze contractul de vanzare si in alta forma decat formularul de returnare (reziliere). In cazul in superintendency Clientul receptioneaza o comanda in ambalaj deteriorat, in primul rand trebuie sa informeze despre acest fapt Magazinul prin mail la adresa office@shoes4you.ro, si apoi sa returneze produsul/produsele catre Magazin. Plata efectuata de Magazin in urma unei returnari va fi realizata in contul bancar furnizat in formularul de returnare; nu exista posibilitatea efectuarii acestei plati prin mandat postal. Plata pentru produsul returnat se va efectua in termen de 7 zile lucratoare de la receptia pachetului de retur. Doar in cazuri exceptionale si documentate se poate ajunge cu acest termen la 14 zile. Nerespectarea dispozitiilor de mai sus atrage imposibilitatea rezilierii si returnarii produsului. Transferul bancar este singura modalitate de returnare a sumelor catre Clienti – nu exista posibilitatea returnarii prin mandat postal sau alta modalitate. Magazinul NU VA PRIMI NICI UN PACHET TRIMIS PRIN RAMBURS. Modalitatea si principiile de rezolvare a unui RETUR sunt descrise in : RETURNARI, SCHIMBURI, RECLAMATII, sau apasa AICI. Orice intrebari sau informatii referitoare la returnari va rugam sa le trimiteti la: office@shoes4you.ro DISPOZITII FINALE Contractul de vanzare-cumparare este incheiat intreVendeesi Card Store S.R.L. Accesul la dispozitiile principale ale acestui contract este garantat prin imprimarea si transmiterea Clientului impreuna cu produsul si bonul fiscal sau facturii fiscale. Magazinul shoes4you.ro nu va receptiona nici un pachet trimis prin ramburs, cu exceptia cazului in superintendency acest lucru a fost stabilit inainte de catreVendeesi Magazin prin e-mail. Orice reclamatii referitoare la deteriorarile mecanice cauzate de transport vor fi luate in calcul numai in baza procesului verbal de constatare incheiat in prezenta curierului. Magazinul ii roaga pe Clienti sa verifice atent pachetul cu comanda in prezenta curierului. Tribunalul corespunzator pentru rezolvarea conflictelor rezultate din contractul de vanzare este cel corespunzator sediului Magazinului. In problemele nelamurite de dispozitiile prezentului Regulament se aplica prevederile Codului Civil precum si prevederile Legii 449/2003 actualizata privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora, Ordonantei nr. 21/1992 actualizata privind protectia consumatorului, Legii 365/2002 actualizata privind comertul electronic, si Ordonantei nr. 130/2000 actualizata privind incheierea contractelor la distanta. Prezentul Regulament intra in vigoare de la data de 01.09.2011. Magazinul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament. Orice modificare efectuata va intra in vigoare de la data publicarii ei pe pagina shoes4you.ro. Modificarile nu vor putea influenta eficienta si modul de realizare a comenzilor depuse anterior. Informații Blog Linkuri interesante Parteneri Politica de utilizare a magazinului Termeni si conditii Costuri de livrare Modalitati de plata Returnari, schimb, reclamatii Termene si realizarea comenzilor Cum se alege corect o marime Despre Dr. Martens Intretinere si garantie GDPR: Cerere stage GDPR: Ștergere stage Extras Contacte Oferte speciale Producători Returnări Harta site Contul meu Contul meu Istoricul comenzilor Lista de dorințe Newsletter Sediu social: str. Maica Teofana nr. 11, sector 1 Bucuresti (Magazinul Shoes4You.ro functioneaza doar on-line, va rugam sa ne contactati telefonic sau on-line) 0786.290.899 office@shoes4you.ro Shoes 4 You © 2018 | Găzduire și Creare Magazin Online: www.websiteuri.ro